Sie bekommen von einem vertrauten Kunden Emails, die als Spam markiert werden oder die Email kommt gar nicht bei ihnen an?
Hier ist beschrieben, wie sie die Email-Adresse des Kunden vertrauen können.

1. Sie loggen sich unter dem Webmailer mit ihrem Mailacount und Passwort ein.
2. Sie suchen die Rubrik “Options” -> “Filters” -> “Whitelist”
3. Auf dieser Seite finden sie die Überschrift “Whitelist addresses” -> In das darauf folgende Eingabefeld  können sie die Email Adresse des Kunden eintragen.

-> Sie können alle eingetragenen Email-Adressen in der Liste unten sehen und auch nachträglich editieren.

Hinweis: Es besteht außerdem die Möglichkeit alle Email-Adressen eines Kunden als “Vertraut” zu markieren. Hierfür geben sie in das oben genannte Feld z.B. *@wirthsoluitons.de ein. Somit werden alle Emails von wirthsolutions.de erlaubt und vertraut.